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云金沙澳门在线客服超强功能!你怎么看?

2018-05-04 03:56    来源:行业资讯    作者: 分享到微信 分享到新浪微博 分享到QQ空间

云计算技术日渐成熟,云端设备已经越来越普及。加之,互联网背景下信息的庞杂化,云金沙澳门在线客服的出现满足了企业对金沙澳门在线客服全新的要求。户企业无需购买任何软、硬件系统,通过浏览器就可以拥有专业的电话营销和客户服务中心。

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1云金沙澳门在线客服 强大的功能


?来电弹屏识别客户信息,展示历史沟通记录
?客户管理自定义化的客户资料,业务记录
?质检与监控监控金沙澳门在线客服服务水平,服务质量
?语音导航智能的电话语音导航
?通话录音通话录音,云端存储,支持检索下载
?统计报表多维度数据统计报表,掌控运营数据
?坐席管理可按技能进行坐席,队列的管理
?外呼管理同时开多外呼任务,数据精细管理

2云金沙澳门在线客服绝对优势

?一省到底节省搭建系统,硬件费用
? ? ? ? 提供丰富优质运营商线路选择
?全国部署坐席部署无地域限制
? ? ? ? 全国冉鹕嘲拿旁谙呖头獬鞘薪钥煽
?快速上线一个工作日即可开通
? ? ? ?打开浏览器就能使用快速上线
?灵活随心坐席规模按需灵活增减
? ? ? ?灵活可自定义的IVR、客户和业务流程
?技术支持专业的运行维护团队
? ? ? ? 多年的技术和经验,7*24在线服务
?支持对接支持二次开发? ? ? ? 支持AS/BS结构系统对接
 

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